Visa представила Enhanced Subscription Manager — дополнительный сервис на платформе Digital Issuer Solutions, созданной совместно с Pinwheel. Инструмент позволяет банкам-эмитентам предложить держателям карт единый интерфейс для просмотра, изменения и отмены регулярных подписок прямо в банковском приложении, без необходимости связываться с каждым сервисом по отдельности.
Прогнозируется, что к 2030 году число активных подписок в мире достигнет 12 миллиардов. Однако у большинства держателей карт нет простых способов отслеживать, изменять или отменять регулярные платежи, что ведёт к росту числа споров и возвратов средств. Enhanced Subscription Manager решает эту проблему, интегрируясь через комплект разработки Visa и позволяя управлять подписками более чем у 150 торгово-сервисных предприятий.
Опрос Pinwheel показал, что 75% американских потребителей ожидают появления такой функциональности в своих банковских приложениях. Среди миллениалов и поколения Z более половины готовы сменить банк, чтобы получить доступ к удобному управлению подписками. Для эмитентов это не только способ удержать клиентов, но и возможность сократить количество споров и укрепить отношения с ключевыми клиентами.
Сервис станет доступен для североамериканских эмитентов летом 2026 года, затем выйдет на рынки Латинской Америки и Карибского бассейна. Дополнительные улучшения платформы запланированы на весь 2026 год.
Visa не просто добавляет ещё одну функцию, а решает конкретную боль миллиардов пользователей. Регулярные подписки стали повсеместными, но отменить их часто сложнее, чем оформить. Банки, внедрившие такой инструмент, получат конкурентное преимущество и снизят нагрузку на службы поддержки. Вопрос в том, как быстро другие платежные системы подхватят этот тренд и насколько глубокой будет интеграция с разными сервисами. Но направление понятно: банковское приложение должно становиться центром управления всеми финансами клиента, включая те, которые уходят на подписки.
Источник: plusworld.ru
Прогнозируется, что к 2030 году число активных подписок в мире достигнет 12 миллиардов. Однако у большинства держателей карт нет простых способов отслеживать, изменять или отменять регулярные платежи, что ведёт к росту числа споров и возвратов средств. Enhanced Subscription Manager решает эту проблему, интегрируясь через комплект разработки Visa и позволяя управлять подписками более чем у 150 торгово-сервисных предприятий.
Опрос Pinwheel показал, что 75% американских потребителей ожидают появления такой функциональности в своих банковских приложениях. Среди миллениалов и поколения Z более половины готовы сменить банк, чтобы получить доступ к удобному управлению подписками. Для эмитентов это не только способ удержать клиентов, но и возможность сократить количество споров и укрепить отношения с ключевыми клиентами.
Сервис станет доступен для североамериканских эмитентов летом 2026 года, затем выйдет на рынки Латинской Америки и Карибского бассейна. Дополнительные улучшения платформы запланированы на весь 2026 год.
Visa не просто добавляет ещё одну функцию, а решает конкретную боль миллиардов пользователей. Регулярные подписки стали повсеместными, но отменить их часто сложнее, чем оформить. Банки, внедрившие такой инструмент, получат конкурентное преимущество и снизят нагрузку на службы поддержки. Вопрос в том, как быстро другие платежные системы подхватят этот тренд и насколько глубокой будет интеграция с разными сервисами. Но направление понятно: банковское приложение должно становиться центром управления всеми финансами клиента, включая те, которые уходят на подписки.
Источник: plusworld.ru